Conozca la ruta de atención de los usuarios trasladados de Asmetsalud

BC Noticias 19/07/2023

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La Secretaría de Salud Pública informó a los 28 mil usuarios trasladados de Asmet Salud EPS sobre los canales de consulta y atención disponibles en las Entidades Prestadoras de Salud que los acogen. Las EPS Famisanar, Nueva EPS, Salud Total, Sanitas y Sura aseguran la continuidad en la prestación de los servicios de salud para estos usuarios.

Con el objetivo de facilitar el acceso a la información y brindar asesoría a los usuarios, la Oficina de Atención al Usuario (OAU), ubicada en el local 6 del pasaje comercial de la Alcaldía de Manizales, ofrece acompañamiento y seguimiento a los antiguos usuarios de Asmet Salud. Personal especializado de la Secretaría de Salud Pública está disponible para proporcionar información sobre la EPS asignada y la respectiva ruta de atención.

Si usted es uno de los usuarios trasladados de Asmet Salud y aún desconoce a qué Entidad Prestadora de Salud fue asignado, puede acercarse a la OAU para recibir la asesoría necesaria.

Además, la Secretaría de Salud Pública informa que en la página del Ministerio de Salud y Protección Social se puede realizar la consulta de la EPS asignada a través del siguiente link:

https://www.minsalud.gov.co/Paginas/Consulta-Afiliados.aspx

Maribel Fernanda Gutiérrez Duque, Coordinadora de Aseguramiento de la Secretaría de Salud Pública, destacó la importancia de garantizar la prestación de los servicios de salud a estos afiliados y proporciona información sobre las rutas de atención establecidas por cada una de las 5 EPS, tanto para el Régimen Subsidiado como para el Régimen Contributivo, así como las líneas de atención, direcciones y horarios para la solicitud de citas médicas, citas odontológicas, urgencias y la atención al usuario en cada EPS.

Los usuarios trasladados de Asmet Salud pueden estar tranquilos sabiendo que las EPS receptoras están comprometidas con su atención y bienestar en materia de salud. La Secretaría de Salud Pública se encuentra dispuesta a brindar el apoyo necesario para facilitar el proceso de transición y garantizar el acceso a los servicios de salud en la región.