Efigas Gas Natural S.A. E.S.P., anunció que a partir del 1 de agosto de 2024, comenzará a emitir facturación electrónica. Esta medida responde a lo establecido por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) en la resolución 008 de 2024.
Para facilitar este proceso a sus clientes, Efigas ha habilitado varios canales de atención donde se puede solicitar la factura electrónica:
- Oficinas de atención presencial en todos los municipios de operación.
- Portal digital en www.efigas.com.co.
- Efi chat.
- Línea gratuita de atención 01 8000 966 344.
Para realizar la solicitud de facturación electrónica, los clientes deben tener a la mano el número de cédula o NIT, el número del contrato que aparece en la factura del servicio de gas natural y la dirección de correo electrónico donde desean recibir la factura digital. Además, en la factura de Efigas se incluye un código QR que permite registrar la solicitud de manera ágil.
Efigas enfatiza que la adopción de la factura electrónica no elimina la opción de recibirla en papel para aquellos clientes que prefieran este formato. No obstante, la compañía invita a sus usuarios a sumarse a la era digital, destacando los beneficios en términos de ahorro de tiempo, simplificación de trámites y cuidado del medio ambiente.
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