En un esfuerzo por fomentar la inclusión laboral y fortalecer la competitividad en los sectores turístico, gastronómico y de servicios, Cotelco Caldas y la Alcaldía de Manizales presentaron un nuevo programa diseñado para ofrecer capacitación y asesoría a poblaciones subrepresentadas, como mujeres, la comunidad LGTBIQ+ y taxistas, promoviendo la equidad de género y mejorando el acceso al empleo en la región.
El secretario de TIC y Competitividad, Santiago Giraldo Llano, destacó que el programa forma parte de la apuesta de la Alcaldía por el desarrollo del sector turístico:
«Fortalecer el sector turístico de la ciudad es una apuesta importante que la Alcaldía de Manizales manifestó ante el Concejo Municipal, donde quedó incluido dentro del Plan de Desarrollo de la ciudad”.
Durante la presentación oficial en el Club Manizales, se anunció que el programa incluirá módulos de formación en diversas áreas clave del sector turístico, como servicio al cliente, puntos de atención turístico, camarería, atención en restaurantes, bar y meseros, que mejorarán la calidad del servicio en la ciudad. Gladys Galeano Martínez, secretaria de la Mujer y Equidad de Género, explicó:
«Vamos a trabajar alrededor de 8 módulos que incluyen servicio al cliente, puntos de atención turístico, camarería, atención en restaurantes, bar, meseros y otros temas que sin lugar a dudas vamos a cualificar el personal de atención en turismo de la ciudad».
La funcionaria también informó que el programa beneficiará a 120 personas, en su mayoría mujeres y miembros de la comunidad LGTBIQ+, quienes recibirán herramientas para mejorar su empleabilidad.
«Está pensado en desarrollarse en diferentes unidades temáticas, donde por primera vez lo haremos con mujeres y comunidad LGTBI. Luego participarán de una feria de empleo, donde el sector turístico de la ciudad podrá suplir esas vacantes que tienen con el personal formado» Juan Pablo Alba, director de Cotelco Caldas.
Uno de los aspectos más innovadores del programa es la inclusión de taxistas como embajadores del turismo en la ciudad. Julián Osorio Toro, concejal de Manizales, señaló la importancia de este grupo en la promoción del turismo local:
«El primer anfitrión que se encuentra un turista en cada una de las ciudades es un taxista, y no podemos quedarnos con Chipre y el Nevado del Ruiz, aquí hay mucho más para explorar».
BC Noticias
Somebody essentially lend a hand to make significantly posts I might state. That is the very first time I frequented your web page and up to now? I surprised with the research you made to create this particular put up amazing. Excellent job!