Entrevista con Jessica Quiroz, Secretaria de Medio Ambiente de Manizales en Diálogos en BC Noticias sobre la cultura ciudadana en la capital de Caldas
¿Hay cultura ciudadana en Manizales en temas ambientales?
Todavía la tenemos, todavía tenemos mucha cultura ciudadana. Cuando analizamos la cultura ciudadana en todo su aspecto, los manizaleños nos destacamos por ser personas amables, respetuosas.
Claramente sí, en algunos lugares alguien nos está haciendo el mal ambiente. Especialmente cuando hablamos desde la Secretaría de Medioambiente sobre los residuos, vemos que personitas no cumplen con la normativa, que sacan la basura donde no es, en horarios no establecidos.
Pero eso es algo que simplemente con campañas educativas, insistiéndole a la gente, haciendo campañas puerta a puerta, tratamos de mitigarlo y que estas personas comprendan que debemos cuidar la ciudad, ser más limpios, organizados. Todavía la tenemos, solo que hay personitas que a veces se les olvida.
¿Les preocupa el tema del manejo de residuos frente a la cultura ciudadana?
Sí, realmente hemos hecho un balance por diferentes barrios. Trabajamos en articulación con EMAS By Veolia para identificar estos puntos donde las mismas personas nos dicen: «Esta esquina mantiene llena de basura, aquí están arrojando escombros.»
Hemos hecho un inventario de esos puntos de acumulación en la ciudad. En esos puntos hemos ido puerta a puerta con la policía y líderes sociales. Primero hacemos un llamado de atención, explicamos que esto no está bien hecho, explicamos los horarios. Pero cuando las personas continúan estos comportamientos, a pesar de ya haber ido a explicar, nos toca entrar con la policía a hacer esos comparendos ambientales.
No queremos llegar a tocarles el bolsillo, sabemos que todos pasamos por situaciones diferentes, pero lastimosamente cuando vemos que no sirve la campaña educativa, tenemos que hacerlo.
¿Qué pasó con las 4 toneladas recogidas en las laderas de Chipre?
Trabajamos articuladamente con la Unidad de Gestión de Riesgo. Ellos tienen el programa de Guardianas de la Ladera. Este programa es muy bonito porque además de cuidar el medioambiente, tratamos de mitigar situaciones que se podrían presentar cuando se tapan estas zonas.
En Chipre fue una de esas articulaciones. Sacamos efectivamente 4 toneladas de basura de todo tipo: encontramos baños, madera, camas, de todo. Son cosas que no deberían llegar a estos espacios.
Es importante recordarle a la gente que pueden llamar a EMAS para que le recojan el colchón, cama, un ochero. Que no nos arrojen esto en la calle. A través de la línea de EMAS que está en su página -buscan EMAS By Veolia Manizales- ahí encuentran los horarios de recolección y el número al cual pueden llamar para que agenden. Eso sí tiene que ser agendado y EMAS va a su puerta y le recoge el colchón, la cama, el baño.
Por favor, no nos los arrojen ni en las laderas, ni en los parques, ni en las esquinas. En Río Blanco hemos sacado también cerca de 10-12 toneladas de basura entre las varias campañas que hemos realizado.
¿Cómo están priorizando las comunas y barrios?
Tenemos identificados más o menos 330 puntos de acumulación en la ciudad. Tenemos dos actividades diferentes: para zona residencial y para zonas comerciales.
Hemos estado en Bosques del Norte, San Sebastián, Samaria revisando cómo solucionar estas problemáticas.
Hay puntos que sabemos que simplemente yendo a hacer una campaña educativa las personas cambian, el punto mejora. Pero hay puntos que sabemos que hay que ir repetidamente, que hay que estar allá permanentemente. Cada uno tiene su dinámica.
¿Cómo funciona la recolección en la zona comercial de La Estrella?
En el barrio La Estrella tenemos recolección comercial que pasa todos los días de 10 de la mañana a 12 del mediodía puerta a puerta. El operario de EMAS va hasta la puerta del restaurante, del establecimiento comercial, recoge la basura. Ni siquiera tienen que sacarla a un punto, nada. El operario va hasta la puerta del local, la recoge y se la lleva.
Hacemos operativos en las noches o en otros horarios, porque sabemos que hay personitas que todavía insisten en sacar la basura en horarios no establecidos.
Los martes y viernes también tenemos recogida residencial, para las personas que viven en sus casas, edificios que no son locales comerciales. Esa también es puerta a puerta. Es importante que las personas sepan que no tienen que sacar la basura a la esquina, al parque, a la rotonda. En su puerta le recogen la basura.
¿Qué están identificando con la recolección de heces de mascotas?
Hemos identificado dos cosas. Hoy hablaba con un líder en el barrio El Paraíso porque inauguramos un parque y eso fue uno de los puntos: tenemos que entrar con campaña educativa porque las personas no están recogiendo las heces de sus mascotas.
Encontramos al que no la recoge, la deja ahí definitivamente. Encontramos al que la recoge, la pone en la bolsa y nos bota la bolsa en una esquina.
Pero también encontramos que a veces faltan basureros para que la gente los utilice. Hemos visto también que muchas personas nos solicitan que les quitemos los basureros de al frente de su casa o del parque, porque las personas empiezan a ver estos basureros como si fuera un basurero grande y sacan la bolsa completa de su basura.
Eso nos genera puntos de acumulación. Hace falta entender que esos basureros que hay en la calle son para basuras pequeñas, para basuras que uno lleva una cuadra máximo. No deben ser utilizados para arrojar grandes volúmenes de basura porque esa ya es la basura que se recoge puerta a puerta domiciliariamente.
¿Se están aplicando los comparendos ambientales?
Tenemos las dos formas, dependiendo de los residuos que se arrojen: el comparendo educativo y el comparendo monetario.
Las personas pueden hacer el comparendo educativo dependiendo del motivo por el cual arrojaron el residuo o la situación que se presentó. La policía puede revisar dentro de la Ley 1801 cuál sería el comparendo que aplica según el residuo que esté arrojando o la situación que se esté presentando.
Con los grandes volúmenes de basura que arrojan las personas, hacemos el comparendo monetario que está alrededor de los 750,000 pesos. Esto claramente ya la gente sí o sí aprende porque nadie quiere que le pongan un comparendo de este tipo.
Cuando lo arrojan en un área o generan un tipo de contaminación ambiental que ya hay un daño ambiental de por medio, ya tiene otra connotación. Pero solo arrojar residuos, la policía ya puede poner el comparendo, independientemente si es una bolsa pequeña, grande, o si es solo un popó.
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