Conozca cómo consultar si tiene una infracción captada por las cámaras de fotodetección en Manizales

Para garantizar un acceso ágil y eficiente a la información sobre comparendos, la Secretaría de Movilidad de Manizales ofrece la posibilidad de verificar en línea las infracciones registradas por cámaras de fotodetección. A través del portal web www.movilidadmanizales.com.co, los conductores pueden consultar el estado de su comparendo ingresando su número de cédula o la placa del vehículo.

Quienes se registren en la plataforma podrán acceder a detalles adicionales de la infracción, incluyendo evidencia en video y documentación de soporte. Desde la misma plataforma también es posible realizar el pago en línea y acceder a otros servicios sin necesidad de desplazarse.

Es importante aclarar que las cámaras de fotodetección no generan comparendos automáticamente. Su función es registrar presuntas infracciones, las cuales son verificadas por una autoridad de tránsito antes de proceder con la notificación y sanción correspondiente.

Una vez validada la infracción, la Secretaría de Movilidad envía un mensaje de texto al ciudadano. Sin embargo, la notificación oficial se realiza por correo físico a la dirección registrada en el RUNT. Si el conductor no recibe la notificación dentro del plazo establecido, esta se publica en la sección “Consultas de notificaciones por aviso” del portal web.

Descuentos y derechos del ciudadano

Los ciudadanos pueden acceder a descuentos en el pago del comparendo si cumplen con los plazos establecidos:

• 50% de descuento si la infracción se cancela dentro de los primeros 11 días hábiles.
• 25% de descuento si el pago se realiza entre el día 12 y el 26 hábil.

Para acceder a estos beneficios, es obligatorio asistir a un curso pedagógico sobre normas de tránsito y seguridad vial. Este curso tiene una duración de dos horas y requiere registro de huella al inicio y al finalizar.

Si el ciudadano desea impugnar la sanción, puede solicitar una audiencia ante la autoridad de tránsito. No obstante, al optar por este proceso, perderá automáticamente el acceso a los descuentos y la posibilidad de cumplir la sanción con el curso pedagógico.

Más herramientas en el portal de Movilidad

Además de la consulta de comparendos, el portal web de la Secretaría de Movilidad permite realizar otros trámites como:

• Validación de acuerdos de pago.
• Radicación de recursos por comparendos.
• Consulta de trámites de tránsito y movilidad.
• Ubicación y horarios de cursos pedagógicos.

Adicionalmente, el portal informa la ubicación de las cámaras de fotodetección en Manizales, las cuales están autorizadas para sancionar infracciones relacionadas con:

✅ SOAT vencido.
✅ Revisión Técnico-Mecánica vencida.
✅ Paso en semáforo en rojo.

Canales de atención

Los ciudadanos pueden comunicarse con la Secretaría de Movilidad para resolver dudas sobre su comparendo a través de los siguientes medios:

📱 WhatsApp: 333 602 5521
📞 Línea telefónica: 606 891 8494

🏢 Atención presencial:
📍 Sede Centro: Calle 22 con Carrera 19, esquina.
📍 Centro de Negocios Edificio Siglo XXI (Luker), local 7, sector El Cable.

👉 Consulta tu comparendo en línea: www.movilidadmanizales.com.co

BC Noticias